إذا كنتم ذاهبون في عطلة، أو كان احتاج طفلك إلى استراحة قصيرة، فيمكننا إيقاف باقة طفلك مؤقتًا لمدة من أسبوع إلى 4 أسابيع. تتم بعد ذلك إضافة نفس المدة إلى نهاية باقتكم حتى يتمكنوا من أخذ جميع الدروس في الشهر
كيفية عمل إيقاف مؤقت
لتجميد باقة طفلك سيكون عليك مراسلتنا بتاريخ بدء فترة التجميد ومدتها، وسنقوم بالمهمة من أجلك.
آلية الإيقاف المؤقت أو التجميد
- لن تتمكن من جدولة الدروس أو أخذها خلال فترة التجميد، وستجد 0 دقيقة متاحة حتى انتهاء فترة التجميد.
- سيتم إلغاء أية دروس مجدولة خلال فترة التجميد.
- تأكد من تعيين تذكير بتاريخ العودة، إذ لا نرسل لك إشعارًا بانتهاء فترة التجميد.
-
لن تتمكن من تجميد باقة طفلك إذا:
- كنت تحاول التجميد في اليوم الأول من الباقة، ويمكنك تجميده في اليوم التالي للاشتراك.
- لم تكمل شهرًا كاملًا من الدروس منذ آخر تجميد لباقة طفلك.