إذا حدث خطأ ما أثناء درس طفلك أو لم يتمكن من إكماله، يمكنك طلب استرداد الدرس.
أبلغ عن المشكلة على الفور. بعد ذلك، تأكد من جدولة درس جديد قبل وقت تحديث الدقائق الأسبوعية.
1) انتقل إلى سجل الدروس الخاص بطفلك وانقر على الدرس.
2) انقر على [مساعدة] واتبع الخطوات.