Si te vas de vacaciones, tu hijo necesita un descanso o surge algún imprevisto, puedes pausar el plan de tu hijo de 1-4 semanas. El mismo número de días se añadirá al final de su plan para que no pierda ninguna lección.
Cómo funcionan las pausas
- No puedes programar o tomar lecciones durante el periodo de pausa, incluso si tienes minutos extra. Verá 0 minutos disponibles hasta que termine la pausa.
- Cualquier lección programada durante este periodo se cancela automáticamente.
- No enviamos ninguna notificación cuando finaliza la pausa. Asegúrate de establecer un recordatorio para empezar a programar lecciones de nuevo.
Es posible que no puedas pausar tu plan si:
- Es el primer día de tu plan. Puedes pausar el día después de la compra.
- No has tomado un mes completo de lecciones desde tu última pausa.
Cómo hacer una pausa
- Inicia sesión en Cambly Kids y haz clic en la imagen de perfil de tu hijo
- Selecciona <Administrar cuentas> e introduce tu PIN parental
- Elige el perfil del plan que quieres pausar
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Estado