Los reembolsos pueden calcularse de forma diferente en cada región. En general, esto es lo que puedes esperar:
1. Perder cualquier descuento utilizado al comprar el plan de aprendizaje de tu hijo.
- Se te cobrará el precio completo por el tiempo ya utilizado.
- Cualquier descuento que hayas utilizado también será cancelado para futuras compras.
2. No tendrás derecho a reembolso si el coste de los días ya utilizados sin el descuento es superior al importe que pagaste por todo el plan de aprendizaje.
En este caso, lo mejor es que tu hijo siga recibiendo clases hasta que caduque su plan de aprendizaje.
Ejemplo: Sin reembolso - Estos no son precios reales.
Tienes un plan de aprendizaje de 12 meses utilizado durante 10 meses. Con un descuento del 20%, pagaste $960.
- El precio mensual sin descuento es de $100
- El costo de 10 meses es de $1000 (10 x $100)
- Se te reembolsarían $0
$960 (monto pagado) - $1000 (costo sin descuento) = -$40 (saldo restante)
Ejemplo: Reembolso - No son precios reales.
Tienes un plan de aprendizaje de 12 meses utilizado durante 6 meses. Con un descuento del 20%, pagaste $960.
- El precio mensual sin descuento es de $100
- El costo de 6 meses es de $600 (6 x $100)
- Se te devolverían $360
$960 (monto pagado) - $600 (costo sin descuento) = $360 (saldo restante)
CÓMO CANCELAR
Envía una solicitud mientras estás conectado a la cuenta de tu hijo. Dinos por qué quieres cancelar, para que podamos ver si podemos ayudarte.
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