Lorsque vous planifiez un cours, qu'il s'agisse d'un cours d'essai ou d'un cours régulier de votre enfant, vous vous engagez auprès du professeur particulier à vous présenter à l'heure prévue.
Les tuteurs sont priés d'attendre 10 minutes. Au-delà, vous avez manqué votre cours et perdu vos minutes. Les cours programmés commencent et se terminent à l'heure prévue*.
- Par exemple, un cours de 30 minutes prévu à 12h00 commencera à 12h00 et se terminera à 12h30.
- Si vous savez que vous aurez plus de 10 minutes de retard ou que vous ne pourrez pas venir du tout, veuillez annuler à l'avance.
Si vous avez manqué votre cours en raison d'un problème technique lié à Cambly, veuillez signaler le problème.
Tout comme nous attendons des tuteurs qu'ils respectent le temps de votre famille, nous devons nous assurer que nos tuteurs sont disponibles pour le plus grand nombre d'élèves possible. Si vous ne vous présentez pas, un autre élève manque l'occasion d'avoir un cours avec ce tuteur.
*Note: Toutes les heures et dates que vous voyez sur Cambly sont affichées dans votre fuseau horaire local. Pour modifier vos paramètres de fuseau horaire, accédez au profil de votre enfant.