Si quelque chose s'est mal passé pendant le cours de votre enfant ou s'il n'a pas pu le terminer, vous pouvez demander à ce que le cours vous soit restitué.
Signalez immédiatement le problème. Veillez ensuite à programmer un nouveau cours avant l'actualisation de vos minutes hebdomadaires.
1) Allez dans l'historique des cours de votre enfant et cliquez sur le cours.
2) Cliquez sur [Aide] et suivez les étapes.