さまざまな事情により、お子さまがCambly Kidsでレッスンを続けられないこともあるかと思います。残念ではありますが、またの機会にCambly Kidsでお会いできることを願っています。

レッスンプランを途中解約する方法

アカウントにログインした状態で、サポートチームにお問い合わせください。その際、キャンセルする理由をお知らせください。

途中解約のしくみ

長期コース割引やプロモーションによる割引は、プランを最後まで利用される前提で提供しているものです。途中解約される場合は、それらの割引が失われることをあらかじめご了承ください。

プランの利用期間（購入日から解約を申請した日まで）の受講料は、割引なしの正規料金で計算されます。
正規料金で使用した期間分の料金が、プラン購入時に支払った金額よりも高い場合、払い戻しの対象にはなりません。
この場合、プランを有効期限まで使い切られることをおすすめしております。
現在ご利用中のプラン購入時に適用された割引は、今後の購入には適用されません。

架空のプランを用いて、途中解約の仕組みを例示します。※実際のプランや料金とは異なります。

12ヶ月コースを6ヶ月間使用した時点で途中解約するとします。20%の割引が適用されており、$960を支払いました。

- 正規料金での月額料金は$100

- 6か月の正規料金での利用料金は$600（$100×6）

- 返金額は$360

$960 (プラン購入時に支払った金額) - $600 (正規料金での利用料金)