Cambly Kidsへのログインパスワードをお忘れの場合、あるいは、ご利用のアカウントにログインができない場合は、次の手順でパスワードを再設定できます。
1) 次のパスワード再設定ページを開く:https://www.cambly.com/student/resetPassword
2) アカウントに登録しているメールアドレスを入力し、[パスワード再設定をリクエスト] をクリックする
3) パスワード再設定用のリンクがメールで届くので、そこから手順に従って再設定する(万が一、再設定メールを受信できない場合、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。)
上記を試してもパスワードを再設定できない場合は、サポートチームでお手伝いさせていただきますので、サポートチームにお問い合わせください。お問い合わせフォームは、サポート公式サイトのトップページ下部からアクセスできます。なお、弊社では受講者の皆さまのパスワードは管理しておりません。お問い合わせフォームには絶対にパスワードを記載しないようご注意ください。