問題発生時、どのようにレッスン時間の返却を申請できますか？

講師に接続できない、あるいはレッスンの途中で問題が発生した場合、レッスン時間の返却を申請いただけます。

レッスン時間の返却申請後、週あたりのレッスン時間が更新される前に、振替レッスンをご予約ください。

1) お子さまのレッスン履歴に移動し、 対象のレッスン をクリックします。

2) [ヘルプ]をクリックし 、手順に従います。