자녀가 지금 당장 Cambly Kids에서 수업을 계속할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있다는 것을 이해합니다. 떠나는 것을 안타깝게 생각하며, 곧 다시 만날수 있기를 바랍니다.

환불 방법

계정에 로그인한 상태에서 요청을 제출하세요. 아울러 환불하시려는 이유를 함께 안내해주시면 도움 드릴 수 있는 방법을 찾아 드리습니다.

환불 진행 방식

Cambly Kids는 12개월 플랜 구매 시 할인 혜택을 제공했습니다. 만약 환불할 경우, 약정을 위반하는 것이므로 할인 혜택은 상실됩니다.

플랜이 활성화된 기간(구매일로부터 환불 기준일)에 대한 전체 요금이 청구됩니다.
이미 사용한 일수 만큼의 할인되지 않은 금액이 플랜에 대해 지불한 금액보다 높으면 환불받을 수 있는 금액은 없습니다. (이 상황에서는 요금제가 만료될 때까지 수업을 계속 수강하는 것이 가장 좋습니다.)
적용되었던 할인은 향후 구매 시 적용되지 않습니다.

아래는 예시입니다:

12개월 플랜이 있습니다. 20% 할인을 받아 960달러를 지불했습니다.

- 할인 없는 월 요금은 $100입니다.

- 만약 6개월간 사용했다면, 비용은 $600(6x$100)입니다.

- 이 경우, $360가 환불됩니다.

[960(결제 금액) - $600(할인 제외 비용)]