| Hesabınıza girdikten sonra ana sayfanızdaki [Aboneliğin] açılır menüsünde haftalık yenileme saatini ve günlük kullanılabilir ders süresini görebilirsiniz. |
Nasıl ders rezervasyonu yapılır
| Ana sayfada [Rezervasyon oluştur] seçeneğine tıklayın. Ardından dersiniz için gün, saat ve uygun bir eğitmen seçin. |
Planlanmış bir ders nasıl başlatılır
Ana sayfanızda Gelecek derslerin başlığı altında [Derse katıl] düğmesine tıklayın .
Dersiniz geç kalsanız bile planlanan saatte başlayacak ve bitecektir. Örneğin, 12:00 için planlanan 30 dakikalık bir ders 12:00'de başlayacak ve 12:30'da bitecektir.
(Öğrenci veya eğitmen ilk 10 dakika içinde sınıfa girmezse ders otomatik olarak iptal edilecektir).
Derse katılamıyorsanız ne yapmalısınız
Dersinize katılamayacaksanız, lütfen en az 12 saat önceden dersi yeniden planlayın veya iptal edin.
Eğitmeniniz dersi kaçırırsa ne yapmalısınız
Eğitmeniniz aramanıza cevap vermezse sekmeyi, pencereyi veya uygulamayı kapatmayın. Bunun yerine ders sürenizi anında geri almak için [İptal] düğmesine tıklayın.
Ders hakkınız herhangi bir nedenle iade edilmezse şu adımları izleyin:
- Hesabınızda Ders Geçmişi sayfasına gidin ve dersin üzerine tıklayın.
- [Yardım] simgesine tıklayın ve ilgili yönergeleri takip edin.
Daha sonra aynı gün veya bulunduğunuz hafta içinde başka bir gün için yeniden bir ders planlayabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmenize gerek olmadan ders planlayabilirsiniz.
|
Çocuğunuzun hesabını yönetmek ve herhangi bir değişiklik yapmak için 4 haneli bir ebeveyn PIN kodu girmeniz gerekir. Böylece çocuklarınızın yanlışlıkla hesap bilgilerini veya abonelik planlarını değiştirmesi önlenir. |
Müfredat ve seviye değiştirme
Çocuğunuz hesap oluştururken belirttiğiniz yaş ve seviyeye göre otomatik olarak müfredattaki uygun programa kaydedilir. Çocuğunuzun kayıtlı olduğu seviyeyi ana sayfasında Bu haftanın dersleri bölümünde görebilirsiniz.
Çocuğunuzun şu anda kayıtlı olduğu müfredat seviyesini değiştirmek için eğitmenlerinizle görüşebilirsiniz.
Hesabınıza girdiğinizde ana sayfanızda [Aboneliğin] açılır menüsünden abonelik detaylarınızı görebilirsiniz. Abonelik sayfasına giderek aboneliğinizi farklı bir abonelikle istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Çocuğunuzun aboneliğini tek seferde 1, 2, 3 veya 4 hafta süreyle dondurabilirsiniz. Çocuğunuzun aboneliğini dondurmak için destek talebi oluşturmanız gerekir.
Mevcut aboneliğinizi iptal etmek için lütfen bir destek talebi oluşturun.
Yardım Merkezi ana sayfasına geri dönün. Sayfanın en altına gidin ve [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın.
Cambly Kids web sitesine giriş yaptığınızda Hesap ayarları sayfanızdan bir hesap silme talebi gönderebilirsiniz.
Cambly e-posta üyeliğinden nasıl çıkılır
E-posta üyeliğinizi sonlandırmak veya e-posta ayarlarınızı düzenlemek için hesap ayarlarınızın Bildirimler bölümüne gidin.