Se algo deu errado durante a aula do seu filho ou ele não conseguiu concluí-la, você pode solicitar a devolução da aula.
Relate o problema imediatamente. Então, certifique-se de agendar uma nova aula antes da atualização de seus minutos semanais.
1) Acesse o Histórico de aulas do seu filho e clique na aula.
2) Clique em [Ajuda] e siga as etapas.